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Madame, monsieur,

Votre circonscription est desservie par le RER D, ligne reconnue comme étant une des 12 lignes malades de la SNCF.

Aussi, à l'occasion des élections législatives, SADUR, association apolitique de tous les usagers du RER D, a décidé, de manière non partisane, d'interpeller chacun des candidats, au travers du questionnaire ci-joint.


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A la suite de l'incident qui a provoqué les gros retards que nous avons pu subir le lundi 5 mars en début de soirée (voyageur malade à Châtelet, puis personnes dans les voies), SaDur a demandé au STIF d'organiser un retour d'expérience, pour :

- Analyser à froid l'enchainement des événements qui ont mené aux perturbations que nous avons subies.
- Voir ce qu'il faudrait faire pour que cet incident ne se reproduise pas, du moins qu'il n'ait pas les mêmes conséquences s'il venait à se reproduire.

Aussi, afin d'enrichir celui-ci, nous lançons un appel à témoin, notamment si vous avez été dans le ROVO qui est resté arrêté en pleine voie avant que le signal d'alarme ne soit déclenché ou bien dans le ZUCO sur lequel s'est produit le malaise voyageur, ou bien encore si vous cherchiez à prendre le RER D entre 17h et 17h30 depuis Châtelet les Halles ce lundi 5 mars.

N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse suivante : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.

Merci !

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Le Président de l'association SaDur, Rémy Pradier, a été auditionné le 11 janvier par la commission d'enquête parlementaire relative au projet de rénovation du réseau express régional d'Île de France.

Visionnez son discours sur le site de l'Assemblée nationale : http://www.assemblee-nationale.tv/chaines.html?dossier=Commissions

=> Vidéo du 11 janvier 2012, commission d'enquête relative au projet de rénovation du réseau express régional d'Île de France : table ronde rassemblant les associations d'usagers

Vidéo visible jusqu'au 10/04/2012.

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Vous pouvez voir, sur le bandeau de notre portail et de notre forum, un bouton qui s'appelle 'Témoignages' et qui vous permet de nous remonter tout incident, anecdote ou autre... vécu sur le RER D.

Bien entendu, nous lisons chacun d'entre eux, et faisons en sorte d'y répondre, avec les moyens du bord (donc délai de réponse pas forcément garanti, nous sommes une association de bénévoles). Nous remontons le témoignage à la SNCF ou bien au STIF quand nous le jugeons nécessaire.

Et il arrive même que ceci aboutisse à du concret, voici deux cas récents qui le montrent:

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Depuis la rentrée, comme vous avez tous pu le constater, les statistiques de régularité de la ligne D ne sont franchement pas reluisantes. Les suppressions sont toujours aussi nombreuses, et les retards s'accumulent toujours autant.

A titre d'exemple, pour le mois de septembre, la régularité voyageurs du mois de septembre 2011, selon le STIF, est inférieure d'environ 5 points par rapport à celle de septembre 2010, déjà pas bien fameuse (source : présentation du STIF lors du dernier comité de ligne D, graphe P4). Ceci est d'ailleurs confirmé par les statistiques de D-Collector (34% d'irrégularité en septembre 2011 contre 26% en septembre 2010)

Le mois d'octobre 2011 a été dans la continuité de celui de septembre: toujours des perturbations importantes dont un incident de signalisation survenu le 12 octobre dernier, qui a entraîné des retards de plus d'une heure, et un accident de personne le lendemain matin, qui a entraîné la suppression de plus de 90 trains, mais aussi :
- des suppressions 'assumées', car dues à des retraits de trains de la circulation pour réaliser la pose des "ABS" entre autres,
- des raccourcissements de trains, qui ont entrainé des raccourcissements de missions : lors de la pointe du matin les premières gares du parcours (les plus éloignées de Paris) n'ont plus été desservies, et malgré ceci les trains ont été pleins avant même d'arriver à Paris. A titre d'exemple, il nous avait été dit que le premier DECA serait raccourci jusqu'à courant octobre et à notre connaissance il n'a pas été remis en train long.

Aussi, à quoi va-t-il falloir s'attendre pour les deux mois qui viennent, traditionnellement les plus redoutables pour la régularité de notre ligne ? Nous avons identifié deux éléments qui s'avèreront déterminants : la fiabilité des trains et la gestion du changement d'horaires des autres lignes en décembre 2011.

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