Vous avez assisté à un incident sur la ligne D ou à un évènement anormal, votre train a subi une panne ou un retard très important ; vous pouvez nous laisser votre témoignage en remplissant le formulaire : Témoignage RER D
L'association des usagers du RER D vous informe
Travaux du samedi 20 octobre 2018
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Après gare de Lyon l'an dernier, des travaux impacteront la circulation des trains à gare du Nord ce samedi 20 octobre. L'ensemble des trains passant par cette gare sera concerné. En conséquence, le trafic sera réduit sur notre RER D. Ces perturbations se feront en trois phases :
Phase 1 : du premier train jusqu'à 9h environ
Jusqu'à 9h, le trafic sera interrompu entre Paris Nord et Paris Gare de Lyon sur notre ligne. Pour le nord, tous les départs et arrivés se feront en voies de surfaces. Pour les autres lignes, le RER B est interrompu entre Le Bourget et Châtelet Les Halles, le transilien H entre Paris Nord et Saint-Denis, le transilien K entre Paris Nord et Mitry-Claye. Ainsi, pour faire Gare du Nord - Châtelet, les alternatives sont soit de prendre la ligne 4, soit le RER E jusqu'à Haussmann Saint-Lazare puis le métro 14 jusqu'à Châtelet. Nos trains risquent également d'être plus chargé au nord que d'habitude.
Phase 2 : De 9h jusqu'à 20h30
Pas mal de modification à noter ! Sur le nord, les trains partiront et arriveront de Paris Gare du Nord surface, ne desserviront ni la gare de Stade de France dans les deux sens, ni la gare de Pierrefitte-Stains vers Paris uniquement (les trains depuis Paris maintiennent leur desserte). Des bus sont en place et desserviront Pierrefitte, Saint Denis et Stade de France. Au sud, le trafic sera également réduit, des navettes seront en place entre Corbeil et Malesherbes et entre Juvisy-Corbeil-Melun via la vallée (Ris Orangis). Sur les autres lignes, la H sera toujours au départ et à l'arrivée de Saint-Denis. Jusqu'à 19h, le RER B nord partira du Bourget (accessible depuis Pierrefitte-Stains via le T11) et la ligne K de Mitry-Claye. Après 19h, ces deux lignes seront totalement interrompues. À noter enfin que sur les grandes lignes (TGV, Eurostar, Thalys, TER), de moins en moins de trains circuleront au fur et à mesure de la journée
Phase 3 : De 20h30 jusqu'au dernier train
À partir de 20h30, plus aucun train ne circulera au delà de gare de Lyon ! Si vous devez absolument voyager au nord de la ligne, il vous faudra réussir à vous rendre à Saint-Denis Université. Depuis Paris Nord, prendre le métro 2 direction Charles-de-Gaulle Étoile jusqu'à Place de Clichy puis le métro 13 direction Saint-Denis Université. De là, des bus de substitution circuleront : certains iront à la gare de Saint-Denis puis à Stade de France, d'autres iront vers toutes les gares entre Pierrefitte et Creil (certains seront même direct jusqu'à Garges, Goussainville ou Orry). Au delà de minuits, ces bus desserviront également gare du nord et gare de l'est. Sur les autres lignes, le service sera totalement interrompu sur le RER B nord (les branches sud sont limités jusqu'à Châtelet), le transilien K, les TER et autres grandes lignes (TGV, Eurostar, Thalys, etc…). Pour le transilien H, Ermont-Eaubonne et Sarcelles Saint Brice seront les terminus de la ligne
Et ensuite ?
Le trafic reprendra (on l'espère, sans incident) le lendemain, dimanche 21 octobre. Noter néanmoins que pendant deux semaines (ce seront les vacances de la Toussaint), ce nouveau poste d'aiguillage sera en rodage, ainsi l'ensemble des circulations seront réduites. Sur notre ligne, cela traduira par une moyenne de 2 trains sur 3 sur l'ensemble de la ligne du lundi au vendredi (sauf le 1er novembre, jour férié).
Fiches horaires
Si vous devez absolument prendre le train ce jour là, voici les fiches horaires :
- Creil vers Paris Nord
- Paris Nord vers Creil
- Paris Lyon - Melun via Combs
- Paris Lyon - Corbeil via le Plateau (Évry Courcouronnes) et Juvisy - Corbeil - Melun via la Vallée (Ris Orangis)
- Corbeil - Malesherbes
La Météo SaDur de la ligne D : Septembre 2018
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Parce que l’association SaDur ne se contente pas des chiffres de ponctualité publiés par Île-de-France Mobilités et mesurés par la SNCF elle-même, elle a mis en place depuis 2008 l’outil D-Collector. Celui-ci permet aux usagers de mesurer eux-mêmes la régularité des trains qu’ils empruntent.
Voici donc la météo de la ligne D pour le mois de septembre 2018 :
Les principaux éléments à retenir :
- Septembre ne fait pas exception aux autres mois de l'année : 21 jours comptent au moins 20 trains supprimés partiellement ou totalement.
- Pour sept d'entre eux, dont un dimanche (!), le nombre de trains supprimés est au dessus de 50 !
- Toutes ces suppressions entraînent une moyenne de 38 trains supprimés par jour !
- Pour l'irrégularité, malgré tout, à noter une baisse par rapport à l'an passée. Elle était pour septembre 2018 de 33,6%.
La Météo SaDur de la ligne D : Août 2018
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Parce que l’association SaDur ne se contente pas des chiffres de ponctualité publiés par Île-de-France Mobilités et mesurés par la SNCF elle-même, elle a mis en place depuis 2008 l’outil D-Collector. Celui-ci permet aux usagers de mesurer eux-mêmes la régularité des trains qu’ils empruntent.
Voici donc la météo de la ligne D pour le mois d'août 2018 :
Les principaux éléments à retenir :
- Le mois d'août étant un mois avec moins de circulation, il y a mathématiquement moins de trains supprimés. Cependant, cela n'empêche pas d'avoir tout de même 20 jours avec au moins 20 trains supprimés sur tout ou partie de leur parcours
- On dénombre même, parmi ces jours, 4 jours où le nombre de suppression dépasse les 50 !
- Conséquence, la moyenne de trains supprimés est de 30 par jour, ce qui est énorme !
- Concernant l'irrégularité, elle est quasiment à un train sur quatre en retard, ce qui fait plus de 4 points en plus par rapport à l'an dernier.
La Météo SaDur de la ligne D : Juillet 2018
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Parce que l’association SaDur ne se contente pas des chiffres de ponctualité publiés par Île-de-France Mobilités et mesurés par la SNCF elle-même, elle a mis en place depuis 2008 l’outil D-Collector. Celui-ci permet aux usagers de mesurer eux-mêmes la régularité des trains qu’ils empruntent.
Voici donc la météo de la ligne D pour le mois de juillet 2018 :
Les principaux éléments à retenir :
- Beaucoup de suppressions ce mois-ci : près de deux-tiers (20 jours sur 31) voient au moins 20 trains supprimés partiellement ou totalement.
- Dix jours dépassent les 50 trains supprimés, et même 5 jours dénombrent plus de 100 trains supprimés, c'est énorme ! Le record est pour le 4 juillet, où 176 trains ont été concernés par ces suppressions
- En conséquence, la moyenne est très élevé, puisqu'elle s'établie à 45 trains supprimés par jour !
- Concernant l'irrégularité, elle est légèrement en baisse par rapport à l'année passé, à 34,7%.
Pas de dédommagement pour juin !
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Après un mois de juin tout aussi compliqué que les deux mois précédents pour pouvoir monter dans un train, l’association SaDur a réitéré sa demande de dédommagement.
Cependant, Île-de-France Mobilités, autorité organisatrice, nous a indiqué que la SNCF ne ferait aucun geste supplémentaire. Car la SNCF a fait circuler plus d’un train sur trois, comme le contrat le prévoit.
Île-de-France Mobilités ne semblant pas disposé à plus insister auprès de la SNCF, nous ne pouvons que prendre acte de cette décision. Pour autant, nous la regrettons , notamment en regard des conditions insupportables de transport que nous avons aussi subies en juin
Au delà du geste commercial non effectué, cette décision nous rappelle le paradoxe actuel du service réduit en cas de grève :
- en Île-de-France, un service à un train sur deux ou moins se traduit par des conditions de transports très difficiles pour nous ;
- et pourtant ces difficultés ne donnent contractuellement lieu à aucune compensation.
Ces trois mois de perturbations ont montré combien les usagers étaient attachés à avoir un service de transport digne de ce nom, et une réparation financière si cela n’était pas le cas. C’est pourquoi nous allons, avec les autres associations d’usagers, porter ce sujet à la rentrée auprès d’Île-de-France Mobilités afin que soient augmentés les seuils de déclenchement d’indemnisation dans les futurs contrats avec la SNCF. Nous ne manquerons pas de revenir sur le sujet dans les prochains mois.
Pour commenter cet article, rendez-vous sur notre forum.
La Météo SaDur de la ligne D : Juin 2018
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Parce que l’association SaDur ne se contente pas des chiffres de ponctualité publiés par Île-de-France Mobilités et mesurés par la SNCF elle-même, elle a mis en place depuis 2008 l’outil D-Collector. Celui-ci permet aux usagers de mesurer eux-mêmes la régularité des trains qu’ils empruntent.
Voici donc la météo de la ligne D pour le mois de juin 2018 :
Les principaux éléments à retenir :
- Ce mois-ci, comme les deux mois précédents, beaucoup de jours ont eu un trafic réduit pour cause de mouvement social.
- Pour les autres jours, 5 jours sur 9 ont vu au moins 30 trains supprimés partiellement ou totalement.
- Concernant l'irrégularité, elle suit logiquement ce calendrier pour afficher un score de 30,8%. À noter que ce nombre tient en compte des relevés saisit les jours de grève.
Dédommagement suite aux grèves d'avril et mai 2018 : Faites votre demande !
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Depuis le 19 juin dernier, le site pour demander votre dédommagement suite aux mouvements sociaux d’avril et de mai est ouvert. Ce dédommagement est de 50% du montant de l’abonnement pour le mois d’avril, et à nouveau de 50% du montant de l’abonnement pour le mois de mai.
Un complément d’indemnisation a été annoncé pour les branches les plus touchées, néanmoins, à l’heure où cet article est rédigé, le montant et les gares concernées par ce complément n’ont pas encore été précisés.
Le dédommagement est ouvert, selon les conditions, pour tous les habitants et travailleurs des lignes Transilien, donc notamment du RER D, à l’exception de ceux utilisant uniquement les gares parisiennes.
Cette indemnisation a été obtenue grâce aux remontées et aux demandes de nombreuses associations d’usagers dont SaDur. Un mode d’emploi est présent en fin d’article. Ce geste, bien que ne réparant en rien les nombreux jours où très peu voire aucun train n'a circulé, montre néanmoins une reconnaissance du non service rendu.
Malgré un démarrage assez chaotique, où bon nombre de demandes n'aboutissaient tout simplement pas, le site semble maintenant fonctionner correctement. Cependant, certains dossiers ne sont pas acceptés bien que respectant toutes les conditions d’éligibilité. Nous ne manquerons pas de faire remonter ces dysfonctionnements !
Vous avez jusqu’au 22 juillet 2018 pour faire votre demande. Au delà de l’aspect financier, il est important que le plus grand nombre de demandes soient faites afin de montrer notre attachement à un service digne de ce nom ! N’hésitez pas à en parler autour de vous, à votre famille, vos collègues, vos amis…
En cliquant sur lire la suite, vous pourrez accéder au mode d’emploi. Vous pouvez commenter cet article sur notre forum.
La Météo SaDur de la ligne D : Mai 2018
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Parce que l’association SaDur ne se contente pas des chiffres de ponctualité publiés par Île-de-France Mobilités et mesurés par la SNCF elle-même, elle a mis en place depuis 2008 l’outil D-Collector. Celui-ci permet aux usagers de mesurer eux-mêmes la régularité des trains qu’ils empruntent.
Voici donc la météo de la ligne D pour le mois de mai 2018 :
Les principaux éléments à retenir :
- Ce mois-ci, seulement 9 jours avec un trafic non réduit pour cause de mouvement social. Et encore, ces jours étaient soit fériés, soit des jours de week-end... Donc pas un jour ouvré avec trafic normal annoncé.
- Sur les 22 jours restants :
- 8 jours pour lesquels le trafic a été de 1 train sur 3 ou moins, c'est à dire en dessous du seuil du service minimum. Pour la branche de la vallée, et au sud de Corbeil, ceci a signifié soit moins d'un train sur 6, voire trafic nul le 14 mai.
- 4 jours pour lesquels le trafic a été de 1 train sur 2 ou moins, sans interconnexion.
- Les 10 autres jours étant des jours avec trafic réduit, sans qu'Idfm n'y trouve à redire
- Concernant l'irrégularité, elle suit logiquement ce calendrier pour afficher un score de 44,8%. Elle tient compte des relevés saisis les jours de grève. Ce qui montre aussi que les trains , quand ils ont circulé, n'ont pas non plus été à l'heure ces jours là.
Comme il a été indiqué par Ile de France Mobilité, le mois de mai fera l'objet d'un remboursement de 50% du pass navigo, avec un geste complémentaire pour les voyageurs qui ont été les plus durement touchés par la grève. Donc pour le RER D, ceci concernera les voyageurs de la Vallée et du Sud de Corbeil. Plus d'informations sur les modalités de remboursement dans un prochain article.
La Météo SaDur de la ligne D : Avril 2018
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Parce que l’association SaDur ne se contente pas des chiffres de ponctualité publiés par Île-de-France Mobilités et mesurés par la SNCF elle-même, elle a mis en place depuis 2008 l’outil D-Collector. Celui-ci permet aux usagers de mesurer eux-mêmes la régularité des trains qu’ils empruntent.
Voici donc la météo de la ligne D pour le mois d'avril 2018 :
Les principaux éléments à retenir :
- Ce mois-ci, seulement 5 jours avec un trafic non réduit pour cause de mouvement social.
- Sur les 25 jours restants : 12 jours pour lesquels le trafic a été de 1 train sur 3 ou moins, c'est à dire en dessous du seuil du service minimum. Pour la branche de la vallée, et au sud de Corbeil, ceci a signifié soit moins d'un train sur 6, soit trafic nul.
- Les 13 autres jours étant des jours avec trafic réduit, sans qu'Idfm n'y trouve à redire
- Concernant l'irrégularité, elle suit logiquement ce calendrier pour afficher un score de 45,8%. Elle tient compte des relevés saisis les jours de grève. Ce qui montre aussi que les trains , quand ils ont circulé, n'ont pas non plus été à l'heure ces jours là.
Même si un remboursement partiel du pass navigo ne compensera pas les désagréments que nous avons subi tout au long de ce mois d'avril, SADUR a adressé à la présidente du Conseil Régional d'Ile-de-France, un courrier de demande d'indemnisation pour le mois d'avril. Il en sera de même pour les prochains mois si la grève perdure.
SA 2019 : En décembre 2018, comment la gare de Viry-Châtillon sera-t-elle desservie ?
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Vous le savez déjà, selon toute vraisemblance, l'ajout controversé d'une correspondance pour les voyageurs des branches de la Vallée et de Malesherbes sera effectif à partir du 9 décembre 2018.
(Photo © Wikimedia Commons / Poudou99)
Pour les voyageurs concernés, le changement de train s'effectuera soit à Corbeil-Essonnes, soit à Juvisy, soit à Viry-Châtillon.
Or, pour cette dernière gare, nous avons découvert que le sujet de la desserte n'était pas clair :
- il avait été validé en janvier 2017 que la desserte de la gare serait systématique de façon à faciliter les trajets entre branches ;
- En relisant le rapport de délibération du 13 décembre 2017, nous avons constaté que ce n'était plus les cas, et les semi-directs qui aujourd'hui ne desservent pas la gare de Viry ne devraient pas plus la desservir en décembre 2018 !
Pour vous en rendre compte vous-mêmes, nous avons mis en fin d'article les schémas de desserte validés par Ile-de-France Mobilités.
Pourtant :
- non seulement ce sujet est important à nos yeux : comme dit précédemment, il s'agit de faciliter les trajets entre branche, et surtout de ne pas être pénalisé lorsque le train du plateau censé assurer la correspondance est supprimé (ce qui n'arrive jamais sur la D tout le monde le sait bien)
- lors des réunions de travail de l'automne 2017, ce sujet n'a jamais été abordé. La SNCF nous a dit dernièrement ne "jamais avoir cherché à cacher ce sujet", il n'en demeure pas moins que ce qui apparait sur la brochure remise pas la SNCF en séance ne laisse pas à penser que certains trains ne marquent pas l'arrêt à Viry (Cf. illustration en fin d'article). En fait, elle nous a indiqué que la fiche suivante était également "à disposition du public" (mais sans qu'elle ne soit remise ni envoyée par courrier, contrairement à la brochure). Nous avons déjà vu défense plus persuasive...
Aussi, plusieurs questions restent en suspens :
- quelles en sont les motivations précises de ce changement de desserte non concerté ?
- quelles sont les conséquences sur les correspondances : certaines correspondances qui auraient pu être possibles dès Viry devront-elles se faire à Juvisy et remplir encore davantage le quai unique de cette gare ?
- comment ce changement a-t-il été explicité puisque aucun élément de présentation lors des réunions de l'automne 2017 ne montrait (justement) les dessertes des 2 missions omnibus et semi-directes ?
- comment cette modification a-t-elle été évoquée lors de commissions d'offre de transport et du conseil d'administration d'Ile-de-France mobilités, puisque les comptes-rendus de ces séances ne nous ont toujours pas été transmis ?
Il va de soi que nous attendons des réponses précises. Car faire une "concertation" pour au final modifier uniquement que ce qui n'a pas été soumis à consultation, c'est assez fort de café !
Schéma de desserte validé le 10/01/2017 (Cf. page 7 du rapport de délibération qui nous a été remis fin 2017) : Tous les trains marquent bien l'arrêt à Viry-Châtillon, Cf. schéma de droite
Schéma de desserte validé le 13/12/2017 (Cf. page 8 du rapport de délibération qui nous a été remis le 23/03/2018) : l'arrêt systématique en heure de pointe à Viry a disparu
Schéma de desserte présenté lors des réunions de travail RER D de l'automne 2017 (Cf. page 5 de la brochure remise en séance et envoyée par courrier) : rien n'indique que l'arrêt à Viry n'est plus systématique.
La Météo SaDur de la ligne D : Mars 2018
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Parce que l’association SaDur ne se contente pas des chiffres de ponctualité publiés par Île-de-France Mobilités et mesurés par la SNCF elle-même, elle a mis en place depuis 2008 l’outil D-Collector. Celui-ci permet aux usagers de mesurer eux-mêmes la régularité des trains qu’ils empruntent.
Voici donc la météo de la ligne D pour le mois de mars 2018 :
Les principaux éléments à retenir :
- Ce mois-ci, hormis un jour de mouvement social, seul 5 jours ont vu moins de 20 trains supprimés. Ce ne fut pas le cas sur les 25 autres jours du mois.
- Il y a 8 jours avec 50 suppressions ou plus !
- La moyenne est très élevé à 41 suppressions par jour, mais c'est néanmoins une de moins par rapport à mars 2017
- Concernant l'irrégularité, elle suit logiquement ce calendrier tout noir pour afficher un score de 42,5%.
