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SaDur - Association de défense des Usagers du RER D
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Présentation

L'association SaDur, association loi 1901, a pour but de représenter et de défendre tous les usagers de la ligne RER D.

Notre objectif est de contribuer à l’amélioration de la régularité de la ligne par des actions et des propositions concrètes que nous soumettons aux acteurs décisionnaires.

L'une des actions de fond est l'établissement d'un dialogue constructif avec l'ensemble des organismes décisionnaires (SNCF, Île-de-France Mobilités, SGP) ainsi qu'avec les élus locaux.

D'autre part nous effectuons des relevés des retards réels que nous subissons via l'outil D-Collector afin d'établir des statistiques de l'irrégularité réellement subie par les usagers et de les opposer aux chiffres donnés par la SNCF.

Présentation de l'association

Discord

Notre salon de discussion en temps réel vous permet d'échanger des info trafics avec les autres usagers de la ligne.

Infos travaux : on commence à y voir plus clair...

Détails
Catégorie : L’actualité du RER D
Publication : 25 juillet 2012

Il semblerait que notre article du début de semaine a porté ses fruits :

- La communication de la SNCF a été rectifiée : durant la période du 27 juillet au 26 août, la rupture d'interconnexion ne sera pas continue mais se produira uniquement les week-ends et pendant la semaine du 15 août

- Les outils de communication à distance de la SNCF ont aussi rectifié le tir et accordé leurs violons. A part un lien vers un dépliant mentionnant une information qu'on nous annonce en cours de correction, tout a été rectifié.

Il reste donc :

- Les dépliants papier à retirer, les milliers qui ont commencé à être distribués sur les quais étant erronés, et donc bons à jeter

- Une plus large sensibilisation à faire sur l'avancement de 4 minutes du départ des trains au nord de la ligne (sens nord-sud), celle-ci ayant été faite tardivement et a minima. Ceci est d'autant plus important que cet avancement de 4 minutes se prolongera jusqu'au 2 septembre.

Bien entendu, nous resterons vigilants sur l'information voyageurs pendant la durée de ces travaux:

- Pour nous assurer que les perturbations sont bien uniquement celles qui nous ont été annoncées,

- Pour connaitre et diffuser au plus tôt la teneur du trafic "allégé" (alors que nous sommes déjà en horaires d'été !) prévu pour la semaine du 15 août

- Pour nous assurer que dans le sens sud-nord, au delà de la Gare du Nord, les horaires ne seront pas modifiés (ce principe nous surprend pour ne rien vous cacher, et nous craignons que les trains arrivent à destination avec 4 minutes de retard le soir également, ce qui pourrait compromettre des correspondances train-bus)

N'hésitez pas à nous remonter, soit sur le forum, soit via le formulaire de témoignage, toute anomalie, et bon courage sur le RER D pendant cette période de travaux.

Travaux de l'été: L’information voyageurs à distance est toujours en chantier

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Catégorie : Nos coups de gueule
Publication : 23 juillet 2012

Vous avez pu le lire - ou pas, en tous cas le résultat est le même : à partir de vendredi (fin de service), et jusqu'au 26 aout, il n'y aura aucun RER D qui circulera entre Chatelet les Halles et la Gare du Nord.

Autrement dit, sans qu'aucune annonce préalable n'ait été faite , et pour une raison qui n'a toujours pas été portée à notre connaissance malgré notre demande :

- la durée de la rupture d’interconnexion a été portée d'une semaine plus quelques week-ends à désormais presqu'un moins complet !

- Au nord de la ligne, tous les trains ont vu leurs horaires avancés de quatre minutes dans le sens nord-sud.

Et quand on regarde les sites supposés nous renseigner, il y règne le flou artistique le plus complet ! Ceci a de quoi en désorienter plus d'un. Alors, qui croire, à qui se fier pour avoir des informations claires et pertinentes, et ce de façon synthétiques ? Petit tour d'horizon des sites censés nous renseigner :

Lire la suite...

Météo de la ligne D - Avril > Juin 2012

Détails
Catégorie : La météo de la ligne D
Publication : 22 juillet 2012



Parce que l’association SaDur ne se contente des chiffres de la régularité publiés par le STIF et mesurés par la SNCF elle-même, elle a décidé de développer l’outil D-Collector qui permet aux usagers de mesurer eux-mêmes la régularité des trains qu’ils empruntent (plus de 12 000 relevés en 2011 !) et publie le 7ème numéro de la « Météo de la ligne D » pour le 2nd trimestre 2012.

Météo de la ligne D - Avril > Juin 2012

Outil D-collector : http://dcollector.sadur.org

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