Une communication très sélective ?
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- Catégorie : L'actualité de SaDur
- Réouverture de la gare de Combs-la-Ville - Quincy, rénovée
- Arrivée d'agents de nettoyage dans les trains
Certes, il ne faut pas minimiser ceci, mais nous rappellerons quand même que nous sommes toujours en attente de deux autres communications écrites de la part de la SNCF:
- La réponse écrite à notre lettre ouverte du 22 novembre dernier
- Le chiffre de régularité de la ligne D en 2010. Pour l'année 2009, les 15.4% avaient été communiqués le 5 février 2010. Comment se fait-il qu'au 17 mars 2011 le chiffre n'a toujours pas été communiqué à tous, alors que le STIF annonce dans son support du comité de ligne (page 5), une dégradation de 4.7 points par rapport à 2009 ?
Communiquer c'est certes mettre en avant ce qui est fait pour l'amélioration de la ligne, mais c'est aussi expliquer ce qui ne va pas, et expliquer ce qui est fait pour résoudre le problème. C'est pour ça que nous attendons, sur les deux sujets ci-dessus, des réponses écrites, et précises.
Rencontre SaDur/SNCF du 3 février 2011
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- Catégorie : L'actualité de SaDur
Le constat est fait que l’année 2010 a été particulièrement mauvaise pour la régularité de la ligne, principalement à cause de l’indisponibilité du matériel. L’équipement récent des Z20500 en semelles de freins composites use plus rapidement les roues, nécessitant des reprofilages plus fréquents. Le mouvement social de l’automne dernier suivi de la chute de feuilles, couplés à un parc matériel tendu, a provoqué la crise du matériel que nous subissons depuis plusieurs mois.
La SNCF va donc équiper les rames d’un système « anti-enrayeur», comme pour celles du RER C. Cela nécessitera cependant du temps : 2 ans environ pour équiper toutes les rames. Elle va également revoir l'organisation de ses centres de maintenance, qui fonctionneront désormais tous les jours, 24h/24.
Concernant l’indemnisation des usagers du RER D, la SNCF n’y est pas favorable. Elle considère en effet que les sommes reçues par les usagers seraient faibles, alors que l’investissement serait important (plusieurs millions d’euros). Elle préfère investir cette somme pour l’amélioration de la ligne.
Retrouvez le compte-rendu complet sur le forum de SaDur dans la partie réservée aux membres de l’association.
La D-mission ?
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Or, il n’en a rien été ! En janvier, les suppressions, les raccourcissements de trains en heure de pointe, les circulations de petits gris (et encore, ils ont été immobilisés quelques jours suite à l’électrisation d’un conducteur !), ont été notre lot quotidien. Comme si c’était devenu habituel.
Pire, selon les statistiques D-Collector, janvier 2011 a une plus mauvaise régularité que celle des mois de janvier des 3 années précédentes, où la mauvaise régularité avait été expliquée par les rigueurs climatiques... Mais là, rien pour en apporter une justification, puisque pas de froid, pas de neige etc...
Tout ceci nous amène à nous demander si la direction de la ligne n’adopte pas une posture démissionnaire :
- Depuis plusieurs mois, la régularité de la ligne D végète dans des moyennes catastrophiques, sans que ceci ne semble préoccuper qui que ce soit en haut lieu,
- La SNCF communique de moins en moins, sauf quand il y a une cause externe à mettre en avant ou pour nous annoncer un énième plan de secours, dont nous attendons toujours les détails, parce que, grande nouvelle, la ligne D est malade... Pourquoi par exemple la SNCF a-t-elle refusé de s’exprimer lors du reportage de France 2 du 18 janvier dernier ?
- Corollaire de ceci : Nous n’avons aucune idée sur un retour à la normale de la situation, et nous pensons pouvoir dire que nous ne sommes pas les seuls dans le cas !
Lorsque nous avons fait notre lettre ouverte à la direction de la ligne D le 22 novembre dernier, nous attendions des réponses précises sur des points précisément évoqués.
Il va de soi que nous les attendons toujours, et par écrit, pour les publier. Nous attendons dorénavant que la direction de la ligne D se ressaisisse aussi, et donne des signes forts en ce sens vers les usagers du RER D.
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