Garder le contrôle... ou pas ?
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- Catégorie : Nos coups de gueule
Les conditions de ces derniers temps (semaines , mois , années, c'est comme vous voulez ) sur le RER D font que les contrôles faits en gare sont de plus en plus mal vécus par les voyageurs : en effet, ceux-ci nous relatent souvent leur impression d'avoir affaire à des murs, qui n'entendent pas leurs plaintes par rapport au "service" qui leur est rendu et se contentent de verbaliser ou de menacer ceux qui ont l'outrecuidance de hausser le ton.
Dernier exemple en date, reçu vendredi dernier de Catherine, que nous préférons vous retranscrire en intégralité tant il se fait l'écho de ce qui nous a maintes fois été dit ci et là :
La com' et les actes
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- Catégorie : Nos coups de gueule
Ces dernières semaines, la SNCF a fait dans les trains une nouvelle campagne de communication, vantant l'avancement des travaux de sonorisation de ses gares, ainsi que la pose d'écrans infogares de nouvelle génération - nous ne les avons que depuis 2009 il est vrai...
Pour ceux qui ne l'auraient pas vu, l'affiche sur la sonorisation est la suivante :
Que faut-il retenir des mesures prises pour le RER D ?
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- Catégorie : L’actualité du RER D
Le 13 février dernier, le STIF a voté des mesures concernant notre chère ligne D. Au final, il y a eu peu de surprises par rapport à ce qui était prévu, et que nous vous avions déjà longuement présenté par ailleurs.
Nous constatons néanmoins à ce jour que tout ce qui a été voté ne semble pas vraiment avoir été compris par tous. Nous avons donc estimé qu’il était nécessaire d’effectuer un récapitulatif des mesures votées, et d’en profiter pour vous donner quelques explications. Et vous faire comprendre qu’à part un allongement de temps de parcours, qui aura bien lieu fin 2013, rien de positif n’est à attendre avant quelques années…
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