L'actualité du RER D
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Témoignage d'une habitante de Montgeron :
I.T. « Je suis enfin arrivée à la gare de Montgeron à 3h50 du matin le 9 octobre. J’ai été obligée de rentrer chez moi à pieds dans une insécurité absolue, car personne ne pouvait m’attendre à la gare aussi longtemps. En conséquence, je [...] réclame [à la SNCF] donc des dommages et intérêts d’un montant de 500 € car j’ai été obligée de payer une majoration pour la garde de mon fils (tarif de nuit). De plus, j’ai perdu un jour de travail car il m’était absolument impossible d’aller travailler après une telle nuit blanche dans l’état de grand stress où je me trouvais. »
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Vendredi dernier la SNCF s'était engagée à nous donner des explications sur les causes de la panne du train et sur la manière dont a été géré l'incident. Nous attendons encore ces explications.
Par contre, depuis, elle s'est empressée de communiquer au sujet les voyageurs descendus sur les voies, comme si le problème initial était de la faute de ces méchants usagers qui n'acceptent pas de rester des heures, la nuit, dans le noir, dans des wagons à attendre patiemment que le train reparte... un jour !
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Trois jours plus tard, la SNCF communique enfin au sujet de la panne du train qui a eu lieu dans la nuit du 8 au 9 octobre 2009. › Voir la rubrique Actualités sur le site transilien.com
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Le site transilien.com est resté hors service plusieurs heures ce matin. Il fonctionne à nouveau. Mais les Bulletins de Retard d'aujourd'hui et ceux de vendredi dernier ne sont pas disponibles.
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Suite au grave incident survenu dans la nuit du 8 au 9 octobre 2009 (panne d'un train en sortie de la Gare de Lyon qui a entrainé le blocage des usagers pendant plusieurs heures), SaDur a demandé des explications à la SNCF sur les circonstances de cette panne, les actions entreprises pour aider le usagers et le manque d'informations.
- Panne d'un train, 4 heures de galère en pleine nuit
- Et encore une panne de signalisation
- Le CG77 écrit à Sadur
- Réunion Sadur - CG77
- Incident de Maisons-Alfort - Alfortville, la SNCF nous répond
- Suite à l'incident de Maisons-Alfort de 23/07/09
- SaDur a rédigé un document de propositions pour la ligne D
- Le réaménagement de la gare de Brunoy ne fera pas que des heureux
- RER B sans relève de conducteur à Gare du Nord ?