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SaDur - Association de défense des Usagers du RER D
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Présentation

L'association SaDur, association loi 1901, a pour but de représenter et de défendre tous les usagers de la ligne RER D.

Notre objectif est de contribuer à l’amélioration de la régularité de la ligne par des actions et des propositions concrètes que nous soumettons aux acteurs décisionnaires.

L'une des actions de fond est l'établissement d'un dialogue constructif avec l'ensemble des organismes décisionnaires (SNCF, Île-de-France Mobilités, SGP) ainsi qu'avec les élus locaux.

D'autre part nous effectuons des relevés des retards réels que nous subissons via l'outil D-Collector afin d'établir des statistiques de l'irrégularité réellement subie par les usagers et de les opposer aux chiffres donnés par la SNCF.

Présentation de l'association

Discord

Notre salon de discussion en temps réel vous permet d'échanger des info trafics avec les autres usagers de la ligne.

En attendant la climatisation, de la peinture pour avoir moins chaud ?

Détails
Catégorie : L’actualité du RER D
Publication : 5 septembre 2016

A la suite des fortes chaleurs subies lors de l'été 2015, SADUR avait proposé de faire repeindre les toits de nos trains en blanc.

En effet, le soleil tape directement sur la tôle du toit de nos wagons. Nous en étions arrivés à la conclusion qu'un coup de peinture certes ne remplacerait pas la climatisation dans nos trains, mais qu'il pourrait malgré tout faire baisser la températures de quelques degrés. Ce qui rendrait les trajets un peu moins pénibles.

Sadur a donc fait cette proposition à la SNCF, puis l'a relayée auprès d'élus. Ces derniers l'ont eux mêmes relayée au STIF, sous forme de vœu.

Cet effort n'est pas resté lettre morte : depuis quelques semaines, vous pouvez voir circuler une rame dont un des wagons a été repeint. La preuve en images ci-dessous :

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Bien entendu, nous imaginons que des mesures ont été faites ces dernières semaines. Nous avons hâte d'en connaître les résultats, et à quelles actions ceci va aboutir. Nous ne manquerons pas de vous en tenir informés !

La Météo SaDur de la ligne D : Juillet 2016

Détails
Catégorie : La météo de la ligne D
Publication : 9 août 2016

Parce que l’association SaDur ne se contente pas des chiffres de ponctualité publiés par le STIF et mesurés par la SNCF elle-même, elle a mis en place depuis 2008 l’outil D-Collector. Celui-ci permet aux usagers de mesurer eux-mêmes la régularité des trains qu’ils empruntent.

Voici donc la météo de la ligne D pour le mois de juillet 2016 :

Météo de la ligne D : Juillet 2016

 

Les Principaux éléments à retenir :

  • Le nombre moyen de trains supprimés augmente par rapport au mois précédent, mais aussi par rapport à mai 2015 ! La moyenne s'élève à 30 suppressions par jour.
  • On compte 18 jours ont vu au moins 20 trains supprimés sur tout ou partie de leur parcours, dont 7 avec plus de 50 trains supprimés.
  • Tout comme pour le nombre de suppressions, l'irrégularité est en hausse.

 

Dédommagement pour les usagers du RER D : à vous de jouer !

Détails
Catégorie : L’actualité du RER D
Publication : 26 juillet 2016

Suite au courrier conjoint fait par Plus de Trains, l'AUT et SADUR, le STIF et la SNCF ont décidé d'indemniser les usagers à hauteur de 20€ pour une partie des usagers franciliens, suite à la grève qu'ils ont subie au printemps dernier.

Les modalités de cette indemnisation sont bien différentes des précédentes, et cette fois-ci, c'est à chacun de faire la démarche pour se faire indemniser. Notre priorité est donc de vous présenter les étapes à suivre pour obtenir ce remboursement.

Bien entendu, il y a à redire sur ce geste. Nous y reviendrons dans un autre article, conjointement avec nos amis des 2 associations ci-dessus mentionnées. Mais pour le moment, place aux explications !

Avez-vous droit  au dédommagement ?

Les usagers du RER D résidant ou travaillant hors Paris intra muros sont en principe tous éligibles à ce remboursement.

Ce dédommagement s'effectue en fonction de votre commune de résidence. Néanmoins, même si votre ville n'est pas concernée, mais que vous prenez une des lignes concernées pour aller travailler (ex: vous habitez à Vincennes (RER A) et vous travaillez à Juvisy (RER C et D)), vous pouvez aussi bénéficier du dédommagement ! Il faudra faire la demande (cf. ci-dessous), et en cas de refus, faire une réclamation.

Quelle est le montant de l’indemnisation à laquelle vous pouvez prétendre ?

En fonction de votre forfait et si vous êtes éligible, ce dédommagement prend plusieurs formes, en fonction que l'on est abonné ou non : si vous êtes abonnés, vous aurez un remboursement, si vous ne l'êtes pas, le dédommagement prendra la forme d'un avoir.

- Pour les usagers Navigo Annuel, un remboursement de 20€ sous forme de virement bancaire (si vous payez au mois) ou par chèque (si vous avez payé votre forfait comptant)
- Pour les usagers Navigo Mois, un avoir de 20€ vous sera proposé lors de votre rechargement de passe pour le même forfait entre octobre et décembre 2016-
- Pour les usagers Imagin'R, un remboursement de 10,60€ sous forme de virement bancaire (si vous payez au mois) ou par chèque (si vous avez payé votre forfait comptant)
- Pour les usagers Navigo solidarités mois, un avoir de 5€ vous sera proposé lors de votre rechargement de passe pour le même forfait entre octobre et décembre 2016

Comment ça marche ?

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