Présentation

L'association SaDur, association loi 1901, a pour but de représenter et de défendre tous les usagers de la ligne RER D.

Notre objectif est de contribuer à l’amélioration de la régularité de la ligne par des actions et des propositions concrètes que nous soumettons aux acteurs décisionnaires.

L'une des actions de fond est l'établissement d'un dialogue constructif avec l'ensemble des organismes décisionnaires (SNCF, Île-de-France Mobilités, SGP) ainsi qu'avec les élus locaux.

D'autre part nous effectuons des relevés des retards réels que nous subissons via l'outil D-Collector afin d'établir des statistiques de l'irrégularité réellement subie par les usagers et de les opposer aux chiffres donnés par la SNCF.

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Notre salon de discussion en temps réel vous permet d'échanger des info trafics avec les autres usagers de la ligne.

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Des voyageurs écoutés

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Catégorie : Nos coups de gueule

La première question est : "Avez vous pris la ligne D aujourd'hui ? "; ce qui signifie qu'il n'y aura pas forcément cinquante réponses au sondage.

Ce genre de sondage est pernicieux et comme tout sondage bien organisé on peut lui faire dire ce que l'on veut, il suffit de formuler les questions le plus adroitement possible. Pour cela nous pouvons faire confiance aux spécialistes des sondages.

Répondez donc de façon factuelle et méfiez vous des questionnaires à choix multiples qui vont toujours dans le sens du sondeur, le mieux étant de toujours donner une référence mesurable :

  • le retard était de x minutes,
  • il y a eu (pas eu) d'information
  • il y avait (n'y avait pas) de chauffage
  • l'escalator est en panne depuis x jours,
  • la gare et les quais ont (n'ont pas) été nettoyés
  • .....

Et encore mieux, si vous avez la possibilité de le faire:

  • intervenez sur le forum, vous y trouverez toujours une oreille attentive
  • inscrivez vous sur le D-CollecTOR et ajoutez vos propres statistiques

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