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SaDur - Association de défense des Usagers du RER D
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Présentation

L'association SaDur, association loi 1901, a pour but de représenter et de défendre tous les usagers de la ligne RER D.

Notre objectif est de contribuer à l’amélioration de la régularité de la ligne par des actions et des propositions concrètes que nous soumettons aux acteurs décisionnaires.

L'une des actions de fond est l'établissement d'un dialogue constructif avec l'ensemble des organismes décisionnaires (SNCF, Île-de-France Mobilités, SGP) ainsi qu'avec les élus locaux.

D'autre part nous effectuons des relevés des retards réels que nous subissons via l'outil D-Collector afin d'établir des statistiques de l'irrégularité réellement subie par les usagers et de les opposer aux chiffres donnés par la SNCF.

Présentation de l'association

Discord

Notre salon de discussion en temps réel vous permet d'échanger des info trafics avec les autres usagers de la ligne.

  1. Vous êtes ici :  
  2. Accueil
  3. Participer
  4. Serveur de discussion temps réel Discord
  5. Foire Aux Questions
  6. Transport en IdF

J'ai des problèmes avec les autres lignes de RER (A, B, C et E), à qui puis-je m'adresser ?

Détails
Catégorie : Transport en IdF

Vous pouvez contacter les associations dédiées aux problèmes de votre ligne.

Pour la ligne A nous ne connaissons pour le moment pas d’associations n’hésitez pas à contacter des associations tel que la FNAUT.

Pour la ligne B : écrire à Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.
Pour la ligne C : écrire à Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.
Pour la ligne E : connectez vous sur http://rereole.snoozland.com

J'ai des problèmes avec la SNCF sur les grandes lignes, à qui puis-je m'adresser ?

Détails
Catégorie : Transport en IdF

Nous vous conseillons dans un premier temps de vous tourner vers le service clientèle grande ligne de la SNCF. Si votre désaccord persiste n’hésitez pas à contacter des associations plus généralistes comme :

- la FNAUT : http://www.fnaut.asso.fr/

J'ai des problèmes avec le metro ou les bus, puis-je m'adresser à vous ?

Détails
Catégorie : Transport en IdF
Article à completer...

J'ai été agressé que faire ?

Détails
Catégorie : Transport en IdF

Deux cas : 

- On vous a volé

Il faut porter plainte soit au commissariat ou à la gendarmerie de votre domicile, soit en adressant un courrier au Procureur de le république. D’après des fonctionnaires de police le plus rapide et le moyen le plus efficace est de porter plainte auprès du Procureur.
Pour plus de détail consultez la fiche : http://vosdroits.service-public.fr/particuliers/F1435.xhtml

- Vous avez été agressé physiquement
Faites constater par un médecin votre état, puis déposez plainte auprès du commissariat où à la gendarmerie de votre domicile ou encore auprès du Procureur.
Pour plus de détail consultez la fiche : http://vosdroits.service-public.fr/particuliers/F1524.xhtml